Devino Mystery Guest 

Tucano Coffee!


  • Se stabilesc zilele verificărilor
  • În ziua stabilită faci comanda
  • Completezi ancheta, fotografiezi comanda ta și le expediezi la adresa
    mysteryguest.tucanocoffee@gmail.com



    Formularul de participare la programul "Mystery Guest Tucano Coffee"
Mystery Guest vine în ajutorul Tucano Coffee pentru îmbunătățirea calității produselor și serviciilor în rețeaua sa de coffee shop-uri. Pentru a deveni Mystery Guest Tucano Coffee trebuie să posezi așa calități precum: onestate, imparțialitate, responsabilitate, atenție la detalii, bine organizat, cu o memorie bună, o atenție sporită la deservire și dorești să fii Mystery Guest. Dacă consideri că aceste calități sunt despre tine, atunci poți deveni Mystery Guest Tucano Coffee. Pentru a începe, completează formularul de participare, expediază-l și așteaptă instrucțiunile moderatorului.



Nu faceți verificări, dacă acestea nu sunt coordonate cu Moderatorul - ele nu vor fi plătite!

 Ce primesc în schimb:
În cadrul unei verificări Mystery Guest procură din contul său produse (un fel de mâncare și o băutură din meniu). Mystery Guest face două verificări, și de fiecare dată expediază raportul final și fotografiile la adresamysteryguest.tucanocoffee@gmail.com și numai după finalizarea verificărilor îi sunt rambursați banii.
Fotografiile și raportul sunt expediate către moderator și, dacă sunt respectate toate regulile de completare a raportului, în termen de 48 de ore după verificare, vă vom trimite un certificat-bonus, a cărui valoare depinde de suma cheltuită. Puteți utiliza acest certificat-bonus timp de o lună din momentul primit de la moderator. Certificatul-bonus poate fi utilizat doar o singură dată. Din valoarea certificatului-bonus nu se eliberează rest. Valoarea certificatului-bonus nu poate fi schimbat în bani, doar pe produsele Tucano Coffee.

De ce avem nevoie de Mystery Guest?
Noi tindem ca produsele din cadrul reţelei Tucano Coffee să fie calitative, iar împreună cu talentul și calificarea angajaţilor noştri ne bazăm pe standarde de calitate. Prin urmare, ne dorim un control al calităţii la toate etapele.
Mystery Guest — sunt cei care ne ajută să găsim încălcările. Ei vin în coffee shop-urile noastre pentru a evalua calitatea produselor, serviciilor și atmosferei. În fiecare săptămână rapoartele sunt expediate către moderatorii Departamentului de Control al Calităţii. Activitatea coffe shop-ului este evaluată prin prisma a 37 de criterii: de la politeţea angajaților până la desenul de pe spuma unui Cappuccino. Ca urmare, fiecare coffee shop primește o notă de la 0 la 100, unde 100 este cel mai bun rezultat.



Suntem pregătiți să devenim mai buni!

© COPYRIGHT 2017 TUCANO COFFEE.

Title

Text